Total Retail Group LLC
Analista de Ventas al Menudo
Tiempo completo • Smyrna, GA
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Comida y aperitivos gratis
RESUMEN DEL PUESTO/ RESPONSABILIDAD GENERAL
El Analista de Ventas al Minorista es responsable de colaborar con nuestro equipo de ventas, equipo de analítica, equipo ejecutivo y clientes en el análisis y creación de informes de ventas. El trabajo será principalmente interactuar con los clientes, determinar sus necesidades y crear paneles personalizados en una plataforma Power BI existente. Habrá oportunidades para hacer previsiones de ventas, planificación presupuestaria y gestión de proyectos centrados en nuestros productos de datos.
FUNCIONES ESENCIALES:
El Analista de Ventas al Minorista es responsable de colaborar con nuestro equipo de ventas, equipo de analítica, equipo ejecutivo y clientes en el análisis y creación de informes de ventas. El trabajo será principalmente interactuar con los clientes, determinar sus necesidades y crear paneles personalizados en una plataforma Power BI existente. Habrá oportunidades para hacer previsiones de ventas, planificación presupuestaria y gestión de proyectos centrados en nuestros productos de datos.
FUNCIONES ESENCIALES:
- Desarrolla herramientas analíticas para ayudar a evaluar el mercado minorista y el rendimiento de nuestros clientes.
- Automatizar los flujos de trabajo que se utilizan para generar valor para nuestros clientes.
- Realiza análisis ad hoc para clientes que buscan hacer crecer su negocio.
- Realiza análisis de tamaño de mercado y de categorías para ayudar a los clientes a comprender mejor sus oportunidades.
- Analizar y evaluar el rendimiento de ventas basándose en métricas predeterminadas.
- Crea modelos de panel de Power BI y Excel para ayudar a tomar decisiones estratégicas y seguir pruebas/proyectos en curso.
- Sólidas habilidades organizativas
- Ayuda en la gestión de datos, informes y paneles, resolución básica de problemas y otras tareas necesarias.
- Participa en reuniones regulares de atención al cliente.
- Es necesario aportar nuevas ideas para análisis, segmentación y paneles/proyectos analíticos.
- Proporcionar información sobre el sector (basada en las fuentes proporcionadas)
REQUISITOS DE CUALIFICACIÓN:
- Experto en MS Excel
- Experiencia previa en Power BI
- Funcional en Python 3 y SQL Server
- Excelentes habilidades para resolver problemas y gestionar el tiempo
- Sólidas habilidades informáticas/técnicas
- Competente en MS PowerPoint
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Trabajador independiente con supervisión mínima
- Orientado al detalle
- Disposición a aprender
- Habilidades excepcionales de organización y priorización
- Capacidad probada para ir más allá por un cliente
- Debe tener dieciocho años o más
- Debe tener permiso legal para trabajar en Estados Unidos
Para desempeñar esta tarea con éxito, una persona debe ser capaz de desempeñar cada función esencial de manera satisfactoria. Los requisitos que se enumeran a continuación representan los conocimientos, habilidades y/o capacidades requeridas.
Educación: Se prefiere encarecidamente el título de grado; Se requiere el diploma de bachillerato.
Nivel de experiencia: Debe tener las competencias mencionadas anteriormente en nuestra pila (Excel, Python, SQL Server, Power BI) o herramientas comparables y disposición para aprender. Capacidad para trabajar sin supervisión constante. Demostrado como un pensador y solucionador de problemas que va más allá de las peticiones del cliente, el minorista o el alcance del proyecto. Éxito comprobado con los siguientes comportamientos: orientación al detalle, habilidades organizativas, gestión del tiempo y competencia en multitarea.
Herramientas y tecnología: Domina Microsoft Excel, Python 3, SQL Server, Power BI, PowerPoint y Outlook. Uso extensivo de sistemas propietarios que rastrean ventas, gastos, pedidos de servicio, valoraciones de gestión de rendimiento, etc. Conocimiento significativo de herramientas empresariales remotas como smartphones, tabletas y/o uso de portátiles, incluyendo la resolución de problemas de conectividad.
Habilidades lingüísticas: Lee e interpreta documentos como normas de seguridad, instrucciones de operación y mantenimiento, y manuales de procedimientos. Redacta informes rutinarios y correspondencia. Habla eficazmente ante grupos de compañeros o empleados de la organización, tanto uno a uno, en grupo como por teleconferencia.
Capacidad de razonamiento: Capacidad para aplicar el sentido común para llevar a cabo instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral o diagramática. Capacidad para abordar problemas que involucran varias variables concretas en situaciones estandarizadas. Capacidad para traducir los requisitos de procesos de negocio en planes de formación y/o de personal. Capacidad para tomar decisiones necesarias para cumplir los objetivos de rendimiento y garantizar la satisfacción del cliente. Comunica de manera práctica, analítica, reflexiva, flexible y segura de sí mismo.
Entorno de trabajo: Dos entornos de oficinas corporativas en Smyrna, GA, con posibles desplazamientos locales a oficinas de clientes, tiendas minoristas y espacios de formación o convenciones.
Exigencias físicas: Debe tener y mantener suficiente fuerza, agilidad y resistencia para rendir durante situaciones estresantes (físicas, mentales y emocionales) que se enfrentan en el trabajo, sin comprometer su salud y bienestar ni la de sus compañeros o clientes. Las habilidades visuales específicas requeridas por este trabajo incluyen visión cercana y la capacidad de ajustar la concentración. Con frecuencia, se requiere que el empleado se siente, esté de pie, use las manos para dedosear, manipular o tocar y hablar o oír. Levantar y transportar objetos como muestras, ordenadores portátiles y periféricos. Actividades físicas aplicables relacionadas con viajes locales o de larga distancia.
Consulta o interactúa con: Todos los niveles de personal, dirección, ejecutivos, clientes, clientes, personal de ventas minoristas, proveedores y otros en la gestión de la prestación y supervisión de servicios en ubicaciones y mercados asignados. Debe ser profesional y presentable. Actúa como una extensión del equipo del cliente y debe transmitir la imagen del cliente.
COMPETENCIAS DE RENDIMIENTO: (Para realizar el trabajo con éxito, una persona debe demostrar lo siguiente)
Adaptabilidad
- Se adapta a los cambios en el entorno laboral
- Gestiona demandas en competencia
- Acepta críticas y comentarios
- Cambia el enfoque o método para adaptarse mejor a la situación
Comunicación y calidad
- Habla clara y persuasivamente, escucha, obtiene aclaraciones
- Demuestra habilidades para presentar en grupo y participa en reuniones
- Demuestra precisión y exhaustividad
- Busca formas de mejorar y promover la calidad
- Aplica retroalimentación para mejorar el rendimiento
- Los monitores trabajan para garantizar la calidad
Iniciativa y juicio
- Emprende el desarrollo personal buscando mayores responsabilidades
- Toma acción y riesgos calculados aprovechando las oportunidades
- Demuestra disposición a tomar decisiones con un juicio sólido y preciso
- Apoya/explica el razonamiento de las decisiones, incluyendo a las personas adecuadas en el proceso de toma de decisiones
- Toma decisiones oportunas
- Pide ayuda cuando la necesita
Gestión del enfoque y servicio al cliente
- Fomenta la atención al cliente mientras cumple con los compromisos
- Establece los estándares de atención al cliente
- Desarrolla nuevos enfoques para satisfacer las necesidades del cliente
- Responde rápidamente a las necesidades del cliente
- Cortesía y sensibilidad de las pantallas
Planificación y organización
- Prioriza y planifica las actividades laborales
- Utiliza el tiempo de forma eficiente
- Planes para obtener recursos adicionales
- Integra los cambios de forma fluida
- Fija metas y objetivos
- Funciona de manera organizada
Resolución de problemas
- Identifica los problemas de forma oportuna
- Recopila y analiza la información con destreza
- Desarrolla soluciones alternativas
- Resuelve problemas en las primeras fases
- Funciona bien en situaciones de resolución de problemas en grupo
Gestión de la calidad
- Mide los resultados clave
- Solicita y aplica la opinión de los clientes
- Mejora procesos, productos y servicios
Trabajo en equipo
- Equilibra las responsabilidades del equipo y las individuales
- Muestra objetividad y apertura a las opiniones ajenas
- Da y da la bienvenida a comentarios
- Contribuye a construir un espíritu de equipo positivo
- Pon el éxito del equipo por encima de los intereses propios
AVISO LEGAL SOBRE LA DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Esta descripción del puesto no indica ni implica en ningún caso que estas funciones sean las únicas que deban desempeñar los empleados que ocupan este puesto. Los empleados pueden estar obligados a seguir otras instrucciones relacionadas con el puesto y a desempeñar otras funciones relacionadas con el puesto según se solicite, sujeto a todas las leyes federales y estatales aplicables. Ciertas funciones del puesto descritas aquí pueden estar sujetas a posibles modificaciones conforme a las leyes federales y/o estatales aplicables.
Compensación: 55.000,00 - 80,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)