Especialista en ventas y operaciones de comercio electrónico
Descripción del puesto
El Especialista en Ventas y Operaciones de Comercio Electrónico en Total Retail Group (TRG) es responsable de impulsar el crecimiento de las ventas online para los clientes de TRG dentro del canal minorista DIY. Este puesto combina desarrollo de negocio, gestión de relaciones con minoristas, merchandising digital y operaciones de comercio electrónico para ampliar la gama de productos, mejorar la visibilidad online y maximizar el rendimiento de ventas en los principales sitios web de los minoristas. El candidato ideal combina sólidas capacidades analíticas y operativas con la capacidad de identificar oportunidades de crecimiento, influir en socios minoristas y construir relaciones dentro del canal minorista DIY.
En este puesto, el Especialista será:
- Define los componentes clave necesarios para hacer crecer con éxito los negocios de comercio electrónico de los clientes.
- Desarrollar y documentar procesos para evaluar la presencia actual de los clientes en el comercio electrónico y las oportunidades de mejora.
- Crear procesos y estándares para la actividad promocional regular de comercio electrónico en los sitios .com de los minoristas.
- Realizar análisis ad hoc para clientes que buscan hacer crecer sus negocios
- Realiza análisis de tamaño de mercado y categorías para ayudar a los clientes a comprender mejor sus oportunidades, con especial atención a los canales de comercio electrónico.
- Liderar esfuerzos colaborativos con los clientes de TRG para establecer el apoyo a estrategias sugeridas para el crecimiento de .com negocio, en forma de presentaciones remotas, comunicación presencial y reuniones semanales regulares.
- Comunicación propia, desarrollo de relaciones y esfuerzos de venta con .com comerciantes en los principales minoristas para presentar programas exitosos de .com y la expansión del surtido.
- Gestiona el contenido integral del producto en línea, incluyendo la configuración de los artículos, atributos del producto, contenido mejorado, imágenes, palabras clave y mantenimiento continuo del catálogo para garantizar el cumplimiento de los minoristas y maximizar la conversión.
- El puesto también puede incluir desarrollar, lanzar y gestionar campañas publicitarias patrocinadas utilizando plataformas de publicidad patrocinada .com de minoristas.
El éxito en este puesto se medirá por:
- Crecimiento de ventas online para clientes asignados
- Ganas en la expansión de surtido
- Desarrollo de la relación con los minoristas
- Integridad y precisión del contenido del producto
- Ejecución del programa promocional
Cualificaciones requeridas
- -2-5 años de experiencia en comercio electrónico, gestión de cuentas minoristas, gestión de categorías, merchandising digital o campos relacionados.
- Sólidas habilidades analíticas con Excel (tablas dinámicas, XLOOKUP/VLOOKUP, análisis de datos).
- Experiencia gestionando el contenido online de productos o procesos de configuración de artículos.
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades de clientes simultáneamente.
- Debe ser una persona autodidacta y capaz de trabajar de forma independiente para alcanzar sus objetivos.
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia trabajando con bricolaje, ferretería, mejoras para el hogar o productos de construcción.
- Experiencia con portales de minoristas y sistemas de configuración de artículos.
- Experiencia con plataformas de medios minoristas.
- Experiencia trabajando directamente con comerciantes .com y/o gestores de categoría.
Términos
Tiempo completo – En la oficina. No es un puesto remoto. El candidato debe residir en el área de Atlanta y estar dispuesto y ser capaz de trabajar en horario regular en la oficina.
Sobre Total Retail
Cuartel General – Batería ATL
2430 Herodian Way SE, Esmirna, GA 30080
Página web: www.totalretail.com
Contacto Principal:
Anita Clonts – Directora Senior de Cuentas de Clientes
aclonts@totalretail.com
770-823-1748
Total Retail Group es una agencia especializada que trabaja con fabricantes que venden al sector minorista. Les ayudamos a maximizar sus oportunidades en el sector minorista a través de: - Desarrollo de estrategias - Investigación de consumidores - Soporte de ventas - Gestión de cuentas - Análisis - Ejecución en el campo
Total Retail ofrece soluciones integrales de gestión de cuentas a los fabricantes que venden productos en el canal minorista.
Contamos con experiencia en muchas categorías, con un enfoque especialmente profundo en productos de mejora del hogar.
Total Retail reúne 30 años de experiencia en retail desde la perspectiva de trabajar como minorista, fabricante y proveedor de servicios.
Nuestra empresa se fundó en 2008 para ayudar a los fabricantes a orientarse y vender de forma más eficaz a Home Depot. Con el objetivo de ser "el paquete completo" para nuestros clientes, Total Retail se ha expandido a otros puntos de venta y canales, incluyendo Lowe's, Menards, Walmart, Amazon, Wayfair y más. Analizamos el proyecto en su conjunto, asegurándonos de que todas las tácticas sigan el mismo camino para una ejecución completa del plan de negocio.